به گزارش خبرنگار اقتصادي افكار نيوز در حالي ثبت شماره حساب خانوارهاي استانهاي تهران، قم و قزوين مجددا تا ساعت ۲۴ جمعه اين هفته تمديد شد كه برخي دارندگان حسابها يك بانك به علت عدم تغيير شماره حساب خود سرگردان شدهاند.
بر این اساس با توجه به اینکه در سایت WWW. REFAHI. IR امکان‌ تغییر و جابه‌جایی شماره حساب به صورت آنلاین وجود ندارد این موضوع موجب نگرانی و برخی نارضایتی مشتریان این بانک شده است.
این در حالی است که طی یک اقدام غیرقانونی و خود سرانه این بانک در روزهای اخیر اقدام به ثبت‌نام مشتریان خود در سایت مذکور برای طرح هدفمندی یارانه‌ها کرده بود.
پس از رسانه‌ای شدن این موضوع مسئولان بانک مذکور مدعی شدند که حساب مشتریان که در این طرح ثبت‌نام شده‌اند را تغییر داده است اما به گفته برخی مشتریان امکان تغییر این شماره حساب به صورت آن‌لاین وجود ندارد و فقط باید از طریق یک شماره تلفن در صورت بروز مشکل برای رفع آن اقدام کرد.

این بانک اقداماتی پیرامون ارایه تسهیلات در خصوص مسکن و خرید خانه ارائن می‌دهد.

/ ب +