مارک زاکربرگ، بنیانگذار و مدیر عامل فیس بوک با حضور در سنای آمریکا با اعتراف به خطا‌های این شبکه اجتماعی در سوء استفاده از اطلاعات خصوصی کاربران و نقض حریم خصوصی آنان اعلام کرد در پی جلوگیری از تکرار خطا‌های مشابه در آینده است.
بنیانگذار فیسبوک در اظهاراتش در کمیته قضایی سنای آمریکا که زنده از برخی شبکه‌های تلویزیونی انگلیس و آمریکا پخش شد وعده داد درباره نرم‌افزار‌هایی که به میزان زیادی از اطلاعات کاربران فیسبوک دسترسی داشتند و مربوط به پیش از سال ۲۰۱۴ است تحقیق و بررسی کند.
مدیر عامل فیسبوک که شرکتش متهم است با همکاری شرکت انگلیسی "کمبریج آنالیتیکا" از اطلاعات شخصی بیش از ۸۷ میلیون کاربر در جهت اهداف سیاسی در انتخابات آمریکا و همه پرسی خروج انگلیس از اتحادیه اروپا (برکسیت) سوءاستفاده کرده است افزود، مسئولیت شرکت با وی است و او مسئولیت خطا‌های آن را هم می‌پذیرد و با به کارگیری ابزار‌های هوش مصنوعی برتر و کارآمدتر درصدد جبران خطا‌های شرکتش بر می‌آید.
زاکربرگ با اعتراف به اینکه اقدامات کافی برای صیانت از حریم خصوصی کاربران و سوء استفاده از اطلاعات آنان صورت نگرفته است، گفت: «این موضوع به ویژه درباره اخبار دروغ، رویکرد‌های خشونت بار و نفرت پراکن و نیز دخالت خارجی در انتخابات صادق است.»
وی درباره رسوایی فروش اطلاعات کاربران که در پی تجاوز به حریم خصوصی آنان توسط شرکت انگلیسی تحلیل داده‌های کمبریج آنالیتیکا به بار آمد، عذرخواهی کرد و گفت: باید در این باره بیشتر تحقیق کنیم، اما آنچه که تا کنون به آن رسیده‌ایم این است که کمبریج آنالیتیکا با خرید اطلاعات به آن‌ها دسترسی پیدا کرده است و به ما گفته بودند که اطلاعات را حذف کرده‌اند، اما سال پیش مشخص شد که اینگونه نبود.
زاکربرگ افزود: «ما به این نتیجه رسیدیم که صرف ارتباط مردم مطلوب نیست بلکه ارتباط باید سالم و مثبت باشد و فضای ایجاد شده سبب آسیب رساندن به دیگران نشود.»
بنیانگذار فیس بوک که بنا به درخواست شماری از اعضای سنای امریکا در کمیته این سنا حاضر شده بود گفت:: از اینکه درباره استفاده موسسه‌های روسیه برای تاثیر گذاری بر انتخابات امریکا غفلت شده و نتوانسته است زودتر این سوء استفاده را تشخیص دهد و جلوی ان را بگیرد به شدت پشیمان است.
زاکر برگ با بیان اینکه بررسی نرم افزار‌هایی که اطلاعات کاربران فیس بوک را قانونی جمع اوری می‌کنند آغاز شده و با جدیت در حال پیگیری است افزود: «در صورت کشف هر گونه سوء استفاده همچون سوء استفاده موسسه کمبریج انالیتیکا همکاری خود را با ان‌ها قطع خواهیم کرد.»
مدیر عامل فیس بوک که اعلام شد حدود دو میلیارد کاربر در جهان دارد درباره ابعاد سوء استفاده از اطلاعات شخصی کاربرانش و نقض حریم خصوصی انان از جمله برای تاثیر گذاری بر انتخابات امریکا نیز گفت: «محرمانه بودن اطلاعات مربوط به این موضوع به او اجازه نمی‌دهد در یک نشست علنی و در مقابل رسانه‌ها در این باره صحبت کند.»
زاکر برگ همچنین وعده داد ضوابط انتشار اگهی‌ها در فیس بوک را اصلاح کند و با حساسیت بیشتر تقاضا‌ها برای انتشار اگهی‌های سیاسی را بررسی کند.
بنابر اعلام رسانه‌ها در انگلیس مدیرعامل فیس بوک از جانب دو کمیته قضایی و بازرگانی سنای امریکا احضار شده است تا امروز و فردا اقدامات شرکتش را برای صیانت از اطلاعات کاربران تشریح کند و درباره اتهامات وارده در خصوص رسوایی سوء استفاده از اطلاعات شخصی کاربران از جمله برای مقاصد سیاسی و تاثیر بر انتخابات و نقض حریم خصوصی انان توضیح دهد.
