کسر

  • براساس اظهارات مسوولان این روابط عمومی، کارتهای شارژی که مبلغ کسراعتبار گذشته برروی آنها به ثبت رسیده مربوط به چاپ گذشته است. با اینحال اگر مشترکی معتقد است که از اعتبار وی بیش از ۵ درصد کسرشده می تواند با ارائه شماره سریال کارت خود، این مشکل را پیگیری کند. روابط عمومی ایرانسل متذکرشد: این ۵ درصد از کسر به طور مستقیم به عنوان مالیات برارزش افزوده به حساب دولت پرداخت می شود.