شرکت بهرهبرداری متروی تهران و حومه اعلام کرد: «شهروندان پس از ثبت کد ملی مسافر در سامانۀ فروش، کد تأیید را روی تلفن همراه دریافت میکنند و پس از تأیید نهایی، کارت به نام فرد صادر و شخصیسازی میشود.»
کارتهای جدید از زمان خرید به اطلاعات مالک متصل خواهند بود و خرید بدون ثبت اطلاعات امکانپذیر نیست.
دارندگان کارتهای قبلی نیز نیازی به خرید کارت جدید ندارند و میتوانند کارت خود را از طریق اپلیکیشن «شهرزاد» یا باجههای منتخب، رایگان به کد ملی و شماره همراه خود متصل و شخصیسازی کنند.
