مشترکین مشکلات خاموشی شبکه برق را به سامانه ۱۲۱ اطلاع دهند - شرکت توزیع نیروی برق استان کردستان نصب اپلیکیشن برق من”و یا سامانه 121 ثبت کرده و پیگیری نمایند.
قطعی برق و خاموشی می تواند دلایل مختلفی داشته باشد.
در هفته‌های اخیر، خاموشی، قطعی‌های مکرر و بی‌برنامه برق در شهرستان‌های اطراف تهران، از جمله ورامین، پیشوا، قرچک، رباط‌کریم، بهارستان، پردیس و فشافویه، زندگی روزمره شهروندان را به شدت مختل کرده است.
این خاموشی‌ها، که گاه بدون اطلاع قبلی و فراتر از زمان‌بندی اعلام‌شده رخ می‌دهند، نه‌تنها نارضایتی عمومی را برانگیخته، بلکه به کسب‌وکارها، کشاورزی و حتی آموزش آسیب جدی وارد کرده است، در حالی که برخی مناطق پایتخت از این خاموشی‌ها مصون مانده‌اند، ساکنان شهرستان‌های اطراف از آنچه «تبعیض در توزیع برق» می‌خوانند به شدت انتقاد دارند.
شهروندان مناطق مختلف حاشیه تهران گزارش داده‌اند که قطعی‌های برق گاه تا ۸ ساعت در روز، مانند آنچه در بومهن پردیس رخ داد، ادامه یافته است، این در حالی است که بر اساس جدول‌های رسمی شرکت توزیع نیروی برق تهران، خاموشی‌ها باید حداکثر دو ساعت باشد.
در فشافویه، ساکنان از قطعی‌های مکرر در ساعات اوج مصرف شکایت دارند که به فعالیت‌های اقتصادی و کسب‌وکارهای محلی آسیب رسانده است، به گفته اهالی، این قطعی‌ها بدون اطلاع قبلی و گاه چندین بار در روز، صبح، عصر و حتی غروب، رخ می‌دهد، که با برنامه‌های اعلام‌شده وزارت نیرو همخوانی ندارد.
