به گزارش افکار نیوز؛ جوابیه بانک ملی را در اینجا بخوانید:

با احترام؛

عطف به مطلب مندرج در آن سایت خبری محترم مورخ 97/8/1 با عنوان ازدحام زائران ایرانی برای دریافت دینار دولتی! توضیحات ذیل ایفاد می گردد.

پس از اتخاذ تصمیم مبنی بر ارائه ارز اربعین به زائران حرم اباعبدالله(ع) بانک ملی ایران در کوتاه ترین زمان ممکن با تمام قوا به عنوان بازوی بانک مرکزی برای اجرای این پروژه عظیم وارد میدان شد و مقدمات لازم برای تحویل ارز اربعین به زائران محترم فراهم کرد.

اما علی رغم تمامی تلاش های صورت گرفته برای تسهیل امور، به جهت شرایط نامساعد جوی در مرز مهران و از بین رفتن امکانات آماده سازی مجدد زیر ساخت های باجه های تحویل ارز در این مرز و همچنین آماده سازی مرز شلمچه موجب ازدحام زائران ارجمند شده و روند ارائه ارز را با کندی مواجه کرد.

به همین دلیل از بانک مرکزی عراق درخواست شد تا اجازه دهد علاوه بر شبانه روزی شدن ساعت کار باجه های تحویل ارز دینار بیشتر در اختیار این باجه ها قرار گرفته و تعداد بیشتری از این باجه ها دایر شوند اما با وجود پیگیری ها و رایزنی های صورت گرفته بانک مرکزی عراق همکاری لازم را نکرده ولذا زائران اربعین حسینی با مشکلاتی مواجه شدند.

همچنین بانک ملی ایران تمام قوا و امکامات خود را برای رفع مشکلات زائران ارجمند به کار گرفته و از بانک مرکزی عراق درخواست کرد که اجازه دهد دینارهای موجود به داخل مرز ایران منتقل شده و در لب مرز به زائران پرداخت شوندکه متاسفانه طرف عراقی با این پیشنهاد هم موافقت نکرد. این در حالی است که ضعف زیرساخت های ارتباطی و بانکی عراق روند ارائه ارز اربعین با کندی مواجه شد.

بانک ملی ایران برای ارائه ارز به زائران ارجمند  باجه در داخل بانک عراق مستقر کرده است؛ کارگزاری های مستقر در شهرهای نجف ، کربلا، کاظمین نیز آماده سرویس دهی به زائران گرامی هستند.

با وجود همه محدودیت ها، رایزنی های فشرده با بانک مرکزی عراق برای دریافت مجوزهای لازم ادامه یافته و  200 نفر از کارکنان بانک ملی ایران از استان های ایلام و خوزستان نیز برای کمک به فآیند تحویل ارز به کشور عراق اعزام شده اند.این اقدام موجب شد تا زائران به صورت روان تر ارز خود را تحویل بگیرند پیش از این 20 باجه تحویل ارز در منطقه مرزی مهران استقرار یافته بود که به منظور تسریع روند و کاهش ازدحام جمعیت تعداد 20 باجه دیگر افزوده شد.

همچنین بانک ملی ایران با تمهیداتی تلاش کرد تا از ازدحام زائران بکاهد و اعلام کرد جهت رفاه حال بیشتر زائران و کاهش ازدحام در صف تحویل ارز متقاضیان دریافت ارز اربعین به صورت گروهی سفر کرده اند می توانند از طریق یک نماینده ارز اعضای گروه را دریافت کنند.

بدین ترتیب دیگر نیازی به حضور تک تک افراد در صف تحویل ارز باجه ها نیست وفقط کافی است گذرنامه ها و رسید ها در اختیار نماینده قرار گرفته و وی به نمایندگی ارز دیگر اعضای گروه را تحویل بگیرد.

در عین حال در صورتی که زائران حرم اباعبدالله الحسین(ع) به هر علت موفق به دریافت ارز خود نشوند پول واریزی آنها جهت خرید ارز اربعین عودت داده خواهد شد.