همانطور که رهبر معظم انقلاب در اولین دیدار با رئیس‌جمهور و اعضای هیئت دولت سیزدهم تاکید کردند، «مسئله‌ احیای اعتماد مردم و امید مردم بسیار چیز مهمی است؛ چون اعتماد مردم بزرگ‌ترین سـرمایه‌ دولت است.

اما اینکه راه‌های احیای امید و اعتماد مردم چیست و دولت چگونه می‌تواند اعتماد مردم را بازگرداند، یک سوال مهم و اساسی خواهد بود.

پنج نکته برای احیای امید و اعتماد عمومی

حجت الاسلام و المسلمین سید ابراهیم رئیسی رئیس جمهور در جلسه بررسی صلاحیت وزرا در مجلس بیان کرده بود یکی از مواردی که آسیب دیده، اعتماد است که باید برگردد و برگشتن اعتماد در گرو عمل به وعده هاست و بنای بنده و دولت آن است که به وعده‌ها عمل کنیم.

بسیاری از کارشناسان و مسئولان بر این باورند که احیای اعتماد و امیدوار کردن مردم یکی از مولفه‌های قدرت برای دولت‌ها محسوب می‌شود که نباید مخدوش شود.

پنج اصل مهمی که دولت باید برای احیای امید و اعتماد عمومی در نظر بگیرد

اصغر سلیمی نماینده سمیرم در مجلس با اشاره به موضوع عمل به وعده‌ها معتقد است که بد قولی و عدم اجرای وعده‌ها نیز از عوامل سلب اعتماد مردم به مسئولان است، لذا دولتمردان باید تلاش کنند به قول‌هایی که به مردم داده‌اند عمل کند.

او بیان کرد که اشرافی‌گری و تجمل‌گرایی برخی از مسئولان یکی از عوامل ایجاد فاصله بین مردم و دولت است و مسئولان باید از تجمل گرایی دوری کرده و آن را مانعی برای خدمت و عدالت ورزی بدانند.

این نماینده مجلس معتقد است که شفافیت و قانون‌گرایی مسئولان از جمله عواملی است که می‌تواند باعث احیای اعتماد مردم به مسئولان شود؛ البته مسئولان اول باید مسائل را به صورت شفاف و به طور مستقیم با مردم در میان بگذارند و ثانیا با اقدامات خود مشکلات مردم از جمله در بخش معیشت را بهبود ببخشند تا امید به جامعه بازگردد.

به گفته برخی کارشناسان اقدام و عمل هم یکی از مواردی است که می‌تواند اعتماد ساز باشد.

ناصر ایمانی تحلیلگر مسائل سیاسی با اعتقاد بر اینکه یکی از اقدامات موثر دولت صداقت است و مردم باید شاهد این باشند که دولت صادقانه مشکلات کشور را با آن‌ها در میان بگذارد و مردم احساس کنند که عزم دولت برای این جزم شده که مشکلات کشور را کاهش دهد اظهار کرد: باید بین حرف و عمل دولت فاصله چندانی وجود نداشته باشد و مردم حس نکنند که مسئولان از جنس مردم و طبقه متوسط مردم نیستند و صرفا به فکر خود بوده و غافل از مشکلات مردم هستند.

شفافیت و پاکدستی هم یکی دیگر از نکته‌هایی است که دولت باید به آن توجه و جامه عمل بپوشاند؛ محمدحسن قدیری ابیانه تحلیلگر مسائل سیاسی در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران جوان معتقد است که پاک‌دستی باعث افزایش اعتماد مردم به دولت می‌شود؛ چراکه مفهوم پاکدستی خصوصا بعد از دولت آقای روحانی که چندان به این امر توجه نداشت جلوه بیشتری دارد هرچند که یک امر واجب است، اما خود این مسئله به جلب اعتماد مردم به دولت کمک می‌کند.

جلب اعتماد عمومی با نیرو‌های کارآمد یا اقشار مختلف مردم؟

حجت الاسلام و المسلمین سید ابراهیم رئیسی در جلسه هیئت دولت روز چهارشنبه ۱۶ آبان با تأکید بر لزوم استفاده از نیرو‌های کارآمد و انقلابی در سطوح مختلف مدیریتی، اظهار کرد: همه مسئولیت داریم تا متناسب با انتظارات مردم با تلاش شبانه‌روزی، دغدغه‌ها و نگرانی ان‌ها را برطرف کرده و اعتماد عمومی را جلب کنیم و لازمه این کار استفاده از نیرو‌های انقلابی و کار جهادی است.

این در حالی است که برخی معتقدند که دولت باید از تمامی اقشار مردم برای اداره امور کشور استفاده کند.

محسن دیانت کارشناس مسائل سیاسی در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران جوان معتقد است که دولت باید سعی کند مشارکت حداکثری مردم را در امور کشور فراهم کند. باید از اقشار مختلف مردم از دانشگاهی‌ها، فرهنگیان، کارآفرینان و بافت توده مردم در امور کشور استفاده شود.

وی افزود: مردم نباید احساس کنند که در امور کشور فقط از اقشار خاص استفاده می‌شود، باید از همه متخصصا و آن‌هایی که در چهارچوب نظام حرکت می‌کنند و دلسوز نظام هستند، هرچند با اختلاف نظر‌های کم و بیش، باید در امور کشور استفاده شود؛ مشارکت گسترده مردم در امور کشور، اعتماد ساز است.

این کارشناس مسائل سیاسی با اعتقاد بر اینکه دولت باید اقداماتی همچون افزایش پول ملی انجام دهد بیان کرد که دولت باید کمک کند تا بار اقتصادی مردم کاهش پیدا کند؛ مردم اگر حرکت اقتصادی خوبی را از سوی دولت ببینند، که موثر و کارآمد باشد، اعتمادشان به دولت جلب خواهد شد.