رضايت مشتريان
  • معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا در خصوص ویژگی های خودروی کوییک اتوماتیک مشتریانی که در تاریخ 19 آذرماه ثبت نام می کنند گفت: با توجه به درخواست های مشتریان مبنی بر نصب برخی آپشن ها بر روی این خودرو، گروه خودروسازی سایپا مطابق با نظر مشتریان، برنامه افزایش آپشن های مورد درخواست متقاضیان را در دستور کار قرار داد.

  • امروزه در کشورهای صنعتی برنامه های ارتباط با مشتریان در سرلوحه برنامه های بازاریابی عرضه کنندگان قرار گرفته است. دیگر هیچ تولیدکننده و عرضه کننده‌ای به فروش یک بار به مشتری نمی‌اندیشد.

  • معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو مطرح کرد:

    معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو از ارتقا و بهبود کیفیت تمامی محصولات این خودروساز در سال گذشته خبر داد و گفت: درحال حاضر حدود 65 درصد از محصولات ایران خودرو در سطح کیفی 3 و 4 ستاره قرار دارند.

  • به منظور بهبود وضعیت بازرسی قبل از تحویل خودرو، ارتقای سطح رضایت مندی مشتریان، اطمینان بیشتر از بهبود کیفیت خودروهای نهایی شده، سالن های جدید بازرسی قبل از تحویل و کارواش مکانیزه سالن PDI ایران خودرو با حضور مهندس یکه زارع، مدیرعامل و مدیران ارشد این گروه صنعتی افتتاح و مورد بهره برداری قرار گرفت.

  • مدیر عامل ایران خودرو زارع خبرداد: ‌

    ‌مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو از تدوین استراتژی‌های جدید برای ارتقا و افزایش رضایت مشتریان وبازدهی نمایندگی‌ها خبردادوگفت: ‌با همکاری اعضای انجمن صنفی نمایندگی‌های مناطق کشور این استراتژی‌ها به بهترین شکل اجرایی خواهد شد.