پلیس آلمان این واقعه را تائید کرد. رسانه‌های محلی اعلام کرده‌اند که این ایستگاه قطار مسدود شده و عده‌زیادی از نیروهای مسلح و امدادی در محل مستقر شده‌اند.
یک سخنگوی نیروهای پلیس به خبرگزاری رویترز گفت که گروگانگیری یا در نزدیکی فروشگاه «مک‌دونالد» و یا نزدیکی داروخانه‌ای رخ داده است. وی افزود: «احتمالا یک زن به گروگان گرفته شده است اما ما اطلاعات بیشتری نداریم.»
نشریه آلمانی «فوکوس» هم اعلام کرده است که در ایستگاه مرکزی قطار کلن، چندین تیراندازی شنیده شده است. سخنگوی پلیس در این مورد گفت که درباره تیراندازی اطلاعاتی در دست ندارد.
