سامانه hemayat.mcls.gov.ir به‌عنوان مرجع رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای بررسی و استعلام دهک‌بندی یارانه‌بگیران طراحی شده است. اگر می‌خواهید بدانید در کدام دهک اقتصادی قرار دارید، چرا یارانه نقدی یا معیشتی شما قطع شده، یا چگونه می‌توانید درخواست بازبینی دهک ثبت کنید، این سایت دقیقاً برای همین هدف ایجاد شده است.
آدرس سایت رسمی استعلام دهک یارانه:
نشانی اینترنتی:
https://hemayat.mcls.gov.ir
این سامانه به صورت ۲۴ ساعته فعال بوده و تمام شهروندان می‌توانند با وارد کردن اطلاعات هویتی خود، نسبت به مشاهده وضعیت دهک‌بندی خانوار و یارانه اقدام کنند.
سامانه حمایت چیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir) با هدف شفاف‌سازی در فرآیند پرداخت یارانه‌ها، طراحی شده و خدمات زیر را ارائه می‌دهد:
مشاهده دهک اقتصادی خانوار
مشاهده وضعیت پرداخت یارانه معیشتی و نقدی
ثبت اعتراض به دهک‌بندی و قطع یارانه
بررسی وضعیت درخواست بازبینی یارانه
دریافت کد پیگیری برای پیگیری‌های بعدی
مشاهده دلایل احتمالی حذف از لیست یارانه‌بگیران
آموزش ثبت اعتراض به دهک‌بندی در سایت hemayat
اگر احساس می‌کنید که به اشتباه در دهک بالاتری قرار گرفته‌اید و یارانه شما حذف یا کاهش یافته است، مراحل زیر را برای ثبت اعتراض انجام دهید:
ورود به سایت: به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید.
وارد کردن اطلاعات: کد ملی و شماره همراهی که به نام سرپرست خانوار است را وارد کنید.
دریافت کد تایید: کد پیامک‌شده را در سایت وارد نمایید.
نمایش اطلاعات خانوار: دهک‌بندی، وضعیت پرداخت، و دلیل احتمالی قطع یارانه نمایش داده می‌شود.
ثبت اعتراض: اگر به اطلاعات اعتراض دارید، گزینه "درخواست بازبینی" را انتخاب کرده و اطلاعات تکمیلی را وارد کنید.
دریافت کد پیگیری: پس از ثبت نهایی، یک کد پیگیری دریافت خواهید کرد که برای مراحل بعدی ضروری است.
نکات مهم برای استفاده از سامانه حمایت
اطلاعات باید مربوط به سرپرست خانوار باشد.
شماره تلفن وارد شده حتماً باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد.
پس از ثبت اعتراض، معمولاً بررسی طی چند هفته انجام شده و نتیجه از طریق همین سایت یا پیامک اعلام می‌شود.
اطلاعات مالی، ملکی، خودرویی، بیمه و گردش بانکی شما ممکن است در تعیین دهک تأثیرگذار باشد.
چه کسانی می‌توانند در سامانه hemayat اعتراض کنند؟
کسانی که یارانه نقدی یا معیشتی آن‌ها قطع شده است.
خانوارهایی که به دهک بالاتری نسبت به وضعیت واقعی‌شان تخصیص یافته‌اند.
افرادی که اطلاعات اقتصادی آن‌ها تغییر کرده و خواهان بازبینی هستند.
افرادی که به اشتباه حذف شده‌اند یا عضو جدیدی به خانواده‌شان اضافه شده است.
چرا دانستن دهک اقتصادی مهم است؟
دهک‌بندی یکی از اصلی‌ترین معیارها برای اختصاص یارانه، بسته‌های معیشتی، حمایت‌های دولت و تسهیلات بانکی است. اگر دهک اقتصادی شما بالاتر از سطح واقعی ثبت شده باشد، ممکن است از بسیاری از کمک‌های دولتی محروم شوید.
بنابراین، بررسی وضعیت دهک در سامانه hemayat اولین گام برای اطمینان از دریافت حقوق اقتصادی شماست.
