به گزارش روابط عمومی بانک ملت، با راه اندازی این امکان که با هدف توسعه خدمات غیرحضوری و کاهش مراجعات مشتریان به شعب فراهم شده است، دارندگان کارت های شتابی می توانند با استفاده از سایت اینترنتی و پایانه های خودپرداز بانک ملت نسبت به پرداخت اقساط خود و سایر مشتریان اقدام کنند.
همچنین، دارندگان حساب های متمرکز بانک ملت می توانند از طریق بانکداری اینترنتی، تلفنبانک و همراه بانک ملت نسبت به پرداخت اقساط خود در این بانک اقدام کنند ضمن این که می توانند از طریق بانکداری اینترنتی اقساط سایر مشتریان را نیز بپردازند.
در عین حال پرداخت اقساط سایر مشتریان از طریق تلفنبانک و همراه بانک ملت نیز در دست اقدام است.
شرکت واسپاری ملت ۳ گواهینامه استاندارد ایزو دریافت کرد
به گزارش روابط عمومی بانک ملت، با هدف ارتقای سطح کیفی خدمات رسانی و رضایتمندی مشتریان، شرکت واسپاری ملت با گذراندن دوره های مختلف آموزش موفق به اخذ گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استانداردISO ۹۰۰۱:۲۰۰۸ و سیستم رضایتمندی مشتریان بر اساس استاندارد ISO ۱۰۰۰۲:۲۰۱۰ و سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان بر اساس استانداردISO ۱۰۰۰۲:۲۰۰۴ شد.
بر اساس این گزارش، دریافت این گواهینامه ها، سندی بر تعهد شرکت واسپاری ملت به ارتقای مدیریت کیفیت، اصلاح و بهبود فرایند ها و بهبود عملکرد این شرکت است و مسیر دستیابی به اهداف متعالی شرکت را هموارتر خواهد کرد.
