در ساعت ۱۱:۲۴ دقیقه صبح امروز در تماس شهروندان با سامانه ۱۲۵ ستاد فرماندهی اعلام شد که جسد زنی بر روی آب‌های رودخانه زاینده‌رود شناور است.
به گفته رضا. ع یکی از شاهدان حادثه، زمانی که شهروندان جسد شناور این بانو را بر روی آب مشاهده کردند با آتش‌نشانی تماس گرفته و آتش‌نشانان در کمتر از یک دقیقه با همه تجهیزات در محل حاضر شدند.
غواصان آتش‌نشان پس از ۱۲۰ ثانیه تلاش، توانستند پیکر این زن را از داخل آب بیرون بیاورند و با انجام چندین‌باره عملیات احیا قبل از رسیدن عوامل اورژانس و تخلیه آب و خون از داخل ریه توانستند؛ نبض و تنفس وی را برگردانند و پس از رسیدن خودروی فوریت‌های پزشکی، تحویل عوامل اورژانس شد.
رضا. ع همچنین گفت: شرایط محیطی بسیار ملتهب و مردمی که در صحنه حادثه حضور داشتند بسیار نگران و حیرت‌زده شده بودند؛ زیرا این زن کاملاً کبود شده و هیچ‌کس گمان نمی‌کرد که وی زنده باشد اما سرعت، تسلط و مهارت آتش‌نشانان، نه تنها آرامش را به مردم القا می‌کرد بلکه با چندین بار انجام عملیات احیا توانستند حیاتی دوباره به وی ببخشند.
این شاهد حادثه در پایان افزود: علت وقوع حادثه را نمی‌دانم اما این زن بدون شک زندگی‌اش را مدیون آتش‌نشانان است.
