در پی انتشار مصاحبه محمدطحان پور رییس اتحادیه لوازم‌خانگی با عنوان« انتشار لیست واردکنندگان با ارز دولتی به لوازم‌خانگی رسید » و طرح برخی اظهارات از سوی وی مانند «فروشگاههای زنجیره‌ای خاص لوازم‌خانگی در صنف ما برای فروشندگان صنفی مشکلاتی ایجاد کرده‌اند زیرا برخی از شرکت‌های تامین کننده کالا جنس به فروشگاههای عضو اتحادیه نمی‌دهند اما در فروشگاههای زنجیره‌ای تحت نظارت خود عرضه می‌کنند، درحالی‌که پروانه‌ای نیز از ما ندارند » اتحادیه فروشگاه زنجیره ای واکنش نشان داد و توضیحاتی به شرح زیر ارائه داد:
عرضه محصولات کارخانه‌های تولیدی به واحدهای توزیع اعم از فروشگاههای زنجیره‌ای یا فروشگاههای دیگر موضوعی است که اساسا بستگی به تصمیمات آن شرکت‌ها در تعامل با مشتریان خود دارد و نباید تعیین تکلیف برای نحوه فروش محصولات به مجموعه‌های خاص تلقی گردد.
عمدتا فروشگاههای زنجیره‌ای عضو اتحادیه کشوری فروشگاههای زنجیره‌ای که صاحب مجوز کسب از این اتحادیه هستند، واردکننده محصولات خارجی نبوده و مستقیما از تولیدکننده داخلی و با حذف واسطه‌گری و کاهش هزینه‌های سربار اقدام به ارائه کالا و محصولات به مشتریان می‌کنند و در مواردی هم از واردکنندگان کالا و لوازم خارجی نسبت به تهیه و عرضه کالا در سطح فروشگاههای خود اقدام می‌نمایند.
شایان‌ذکر است، در حال حاضر با توجه به نوسانات نرخ ارز در کشور برخی از فروشگاهها از ارائه کالا و خدمات تا زمان تثبیت نرخ امتناع می‌ورزند، اما کلیه فروشگاههای زنجیره‌ای کماکان برای حفظ آرامش و ثبات بازار این خدمت‌رسانی را از مشتریان خود دریغ ننموده‌اند.
ضمن اینکه کالاهای قاچاق موجود در سطح برخی فروشگاهها ضربه‌ای مهلک به اقتصاد و اشتغال کشور وارد آورده است و این در حالی است که در فروشگاههای زنجیره‌ای هیچگونه کالای قاچاق مشاهده نمی‌شود.
