فدراسیون فوتبال، متن اطلاعیه به شرح زیر است:
به اطلاع کلیه هوادارانی که در سایت فدراسیون فوتبال بلیت‌های جام جهانی را خریداری نموده اند می‌رساند که تا ۱۵ مارس ۲۰۱۸ مطابق با ۲۴ اسفند ۱۳۹۶فدراسیون جهانی فوتبال شماره رفرنس‌های بلیت‌های خریداری شده (Request ID NO.) را به آدرس ایمیل سرگروه ارسال می‌نماید که این افراد می‌بایست با این شماره به سایت www.fan-id.ru مراجعه نمایند و نسبت به ثبت نام خود و سایر افراد زیر مجموعه (در صورت وجود) اقدام نمایند.
لازم به توضیح است که این کارت به عناوین زیر قابل استفاده می‌باشد:
ویزای ورود به کشور روسیه به مدت یکماه در زمان مسابقات جام جهانی
تماشاگران این کارت را به همراه بلیط بازی جهت ورود به استادیوم می‌بایست ارائه نمایند.
هواداران با ارائه این کارت می‌توانند از حمل نقل عمومی در کشور روسیه به صورت رایگان بهرمند گردند.
همچنین به اطلاع می‌رساند که بلیت‌های خریداری شده توسط هواداران در اوایل اردیبهشت ماه توسط فیفا به آدرسی که سامانه فدراسیون فوتبال ثبت کرده بودند ارسال خواهد گردید.
