برای اعتراض به قطع یارانه با استفاده از کد ملی، می‌توانید به دو صورت حضوری و آنلاین اقدام کنید. در روش حضوری شما می‌توانید با در دست داشتن مدارک هویتی (شناسنامه، کارت ملی) به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و درخواست اعتراض خود را ثبت کنید. روش آنلاین ولی نیازمند به انجام یک‌سری کارهای خاص است که در ادامه به‌طور کامل آن را بررسی خواهیم کرد.
برای اعتراض به قطع یارانه با کد ملی، باید باید وارد سامانه حمایت معیشتی به آدرس hemayat.mcls.gov.ir شوید.
سپس گزینه ثبت‌نام را از بالای صفحه سمت چپ انتخاب کنید.
سپس کد ملی و شماره همراه و کد اعتبارسنجی را انتخاب کنید که در ادامه یک کد به شماره تلفن همراه شما ارسال خواهد شد که با وارد کردن این کد، شما می‌توانید ثبت‌نام خود را نهایی کنید.
چنانچه از قبل در این سامانه ثبت‌نام کرده باشید، می‌توانید روی گزینه ورود کلیک کنید و با وارد کردن اطلاعات خواسته شده، روی گزینه گزینه ارسال کلیک کنید و وارد مرحله بعدی شوید.
سپس با وارد کردن کد، بر روی عبارت ورود به سامانه حمایت، نسبت به ثبت اعتراض به قطع یارانه اقدام کنید.
پس از اینکه وارد سامانه شدید، اگر نسبت به دهک خود و اطلاعات شناسه اقتصادی و اعضای خانوار اعتراضی داشته باشید، می‌توانید وارد قسمت درخواست بررسی شوید و شکایت خود را ثبت کنید.
در پایین صفحه باید تیک مربوط به گزینه توافقنامه را فعال کنید و سپس روی گزینه ثبت کلیک کنید.
اگر اطلاعات مربوط به خانوار در صورتی که مورد قبول باشد، باید گزینه صحیح است را انتخاب کنید ولی اگر اطلاعات مورد تایید شما نبود، باید گزینه صحیح نیست را انتخاب کنید. پس از تایید باید روی گزینه ادامه کلیک کنید.
اگر تمامی اطلاعات مربوط به خودرو در کادری که مشخص شده باشد درست بود، باید روی گزینه “درخواست بررسی ندارم” کلیک کنید.
چنانچه اعتراضی نسبت به این اطلاعات داشته باشید، باید گزینه‌های دیگر را انتخاب کنید و وارد مرحله بعدی شوید.
در مراحل بعدی می‌توانید اطلاعات واریز و خرید و اطلاعات درآمد خانوار و شرایط اقتصادی خانواده و همچنین تعهد نامه را تایید کنید و در آخر گزینه ثبت را انتخاب کنید و وارد مرحله آخر شوید.
در مرحله آخر یک کد رهگیری برای شما نشان داده خواهد شد که از طریق این کد می‌توانیدبرای پیگیری علت قطع یارانه معیشتی خود نیز اقدام کنید.
